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Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version) Sample Questions:

1. Welche zwei weitergeleiteten Kontakttypen werden in Avaya Contact Center Select (ACCS) unterstützt? (Wähle zwei.)

A) Web-Chat
B) Gescannte Dokumente
C) Predictive Outbound
D) MMS-Textnachrichten

2. Sie sprechen mit einem Kunden, der ein großes Unternehmen mit mehreren Standorten und begrenztem IT-Personal zur Unterstützung eines neuen Kommunikationssystems hat. Sie mögen die Idee, die primäre Anrufsteuerung in einem zuverlässigen Rechenzentrum unterzubringen, haben aber keine solche Umgebung. Heute in ihrem Geschäft. Lokale Überlebensfähigkeit ist entscheidend, da zuverlässige Kommunikation eine Kernfunktion ihres Geschäfts ist.
Welches IP Office-Bereitstellungsmodell würde basierend auf diesen Faktoren die Kundenanforderungen erfüllen?

A) Hybrid-Cloud
B) Lokal
C) Öffentliche Cloud
D) Private Cloud

3. Sie haben Ihr Design für einen Kunden fertiggestellt, der zwei analoge Leitungen für Fax benötigt und 50 Digitaltelefone aus seinem alten System, 425 IP-Telefone (200 aus seinem alten System und 225 neue) und 50 neue mobile SIP-Benutzer wiederverwendet.
Welche Ports sind basierend auf dieser Konfiguration von Endpunkten und Benutzern erforderlich?

A) Vier analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2, 425 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch
B) Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports in einem IP Office 500 V2, 475 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch
C) Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2-Gateway und einem IP Office-Server stellten 425 Kunden PoE-Ports in einem Layer-2-Switch bereit
D) Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2-Gateway und einem IP Office-Server, 225 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch

4. Ihr Kunde möchte die Standardberichte bearbeiten.
Was ist neben der Basic Avaya Call Reporting-Lizenz erforderlich, damit Ihr Kunde einige der 50 Standardberichte ändern kann?

A) Aufnahmebibliothek
B) Echtzeit
C) Benutzerdefinierte Berichte
D) Agenten-Dashboards

5. Powered by Avaya R3.x unterstützt mehrere verschiedene Hypervisoren.
Welche zwei Anwendungen unterstützen den KVM-Hypervisor? (Wähle zwei.)

A) ACCS
B) AWFOS
C) ASBCE
D) IP Office

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